Я потеряла карту Visa, на которую только что пришла зарплата мужа.
Карта Собинбанка.
Интернет-аккаунтинга нет, поскольку, когда я эту карту получала, такой услуги у них ещё не было. А подключить можно только придя лично в филиал Собинбанка, либо в банкомате Собинбанка, при помощи, разумеется, карты, которой у меня всё равно нет.
Поэтому карту я, конечно, заблокировала (картсчет, соответственно, тоже блокирован теперь).
Три дня я общалась по телефону с работниками банка. И выходит, чтобы получить мне деньги с моего счёта, мне нужно (самый быстрый и недорогой вариант) - съездить в Москву и пожить там, как минимум, неделю. Ну, или в Новосибирск, и там пожить дня три.
Потому что:
- Заявление на перевыпуск карты можно сделать только придя лично в отделение Собинбанка. При этом карту ждать от 5 рабочих дней, потому что они будут отправлять запрос в отделение в Новосибирске, поскольку именно там мне выдавали карту. Особенно мне тут нравится предлог "от". Типа, может, 5 рабочих дней, может, 8...
- Доверенность на кого-то другого можно сделать только придя лично в отделение Собинбанка. Оформить доверенность и заверить, скажем, в Праге в российском посольстве - не канает. Такая доверенность работать не будет. И даже после оформления доверенности в филиале банка снять деньги со счета можно только через 45 дней.
- Отказаться от последнего начисления на картсчет (чтобы платеж вернулся получателю) можно только придя лично в отделение Собинбанка (и при этом платеж вернется только после 45 дней).
- А ещё можно получить деньги в любом банке, который обслуживает карты Visa, только неизвестно, сколько придётся ждать, потому что они пошлют по почте запрос в Собинбанк и будут ждать ответ, и т.д. Да и это неважно. Поскольку данная услуга стоит "от 1000 долларов". Дешевле съездить в Москву (если там будет у кого пожить неделю). |